<aside> 💡 一對一客服,可直接透過後台回覆消費者訊息。

※使用對話管理的注意事項如下: 1.後台對話內的貼圖均是提供預設的貼圖 2.上傳資料的格式以文字跟圖片為主。 3.手機上Emoji的符號,在後台的對話回覆中不會有顯示。

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開始使用一對一對話吧🎉🎉🎉

<aside> ⚠️ 小提醒:

  1. 消費者頭貼的右上方如出現驚嘆號,即為未讀訊息!
  2. 免費版本用戶僅能使用文字回覆

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商品推薦 (電商平台專屬功能)

如遇消費者對單支商品感興趣或是想了解更多資訊,

可點選【商品】,推薦給消費者


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1. 用戶標籤

記錄消費者曾經在圖文選單上點擊過的按鈕

2. 加入標籤

手動貼上每位消費者的專屬標籤,像是可以加入曾經詢問 / 購買過的商品標籤

3. 用戶備註

可寫上對於各個消費者的備註


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